HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ESIM DU LỊCH LEX
Lưu ý quan trọng trước khi sử dụng
-
Nên cài đặt eSIM khi đến sân bay của quốc gia cần sử dụng
-
eSIM chỉ có thể được cài đặt khi có kết nối internet (sử dụng wifi free tại sân bay)
-
Không bật Data Roaming cho đến khi sang quốc gia cần dùng để tránh eSIM tự động tính ngày.
-
Vui lòng không xóa eSIM sau khi kích hoạt vì eSIM chỉ có thể kích hoạt 1 lần duy nhất. Lex rất tiếc không thể hỗ trợ bạn nếu eSIM đã bị xóa khỏi thiết bị.
-
eSIM sau khi cài không thể chuyển sang thiết bị khác.
-
SIM DU LỊCH LEX không hỗ trợ thử hàng, không thử hay dùng thử sản phẩm.
Đối với iOS
- Bước 1: Vào Cài Đặt > Di động
- Bước 2: Chọn Thêm eSIM hoặc Thêm gói cước di động
- Bước 3: Chọn Sử dụng mã QR
- Bước 4: Quét mã QR Lex gửi qua email, hoặc các kênh khác, hoặc chọn Nhập mã thủ công và sao chép mã từ email nếu không thể quét QR bằng thiết bị. Ngoài ra bạn cũng có thể chọn Mở ảnh để upload hình mã QR bạn đã screenshot
- Bước 5: Bấm chọn Tiếp theo và hoàn tất thiết lập
- Bước 6: Khi đến quốc gia cần dùng, bật Chuyển vùng quốc tế (Data Roaming) và Dữ liệu di động (Cellular Data) để sử dụng mạng! (Lưu ý không bật Chuyển vùng dữ liệu trước trước khi đến quốc gia cần dùng)
*Lưu ý:
-
Thời hạn sử dụng của eSIM sẽ được tính từ lúc bạn cài đặt eSIM cho thiết bị của mình.
- Tính năng upload hình ảnh mã QR chỉ áp dụng cho IOS 17 trở lên.
Đối với Android
- Bước 1: Vào Cài Đặt > Kết Nối
- Bước 2: Chọn Quản lý SIM
- Bước 3: Chọn Thêm gói di động
- Bước 4: Chọn Quét mã QR của nhà mạng
- Bước 5: Quét mã QR Lex gửi qua email, hoặc các kênh khác, hoặc chọn Nhập mã thủ công và sao chép mã từ email nếu không thể quét QR bằng thiết bị. Ngoài ra bạn cũng có thể Upload hình mã QR bạn đã screenshot
- Bước 6: Bấm chọn Tiếp theo và hoàn tất thiết lập
- Bước 7: Khi đến quốc gia cần dùng, bật Chuyển vùng quốc tế (Data Roaming) và Dữ liệu di động (Cellular Data) để sử dụng mạng! (Lưu ý không bật Chuyển vùng dữ liệu trước)
*Lưu ý:
-
Thời hạn sử dụng của eSIM sẽ được tính từ lúc bạn cài đặt eSIM cho thiết bị của mình.
- Tính năng tải lên ảnh mã QR chỉ áp dụng cho Samsung Galaxy S20, các dòng mới hơn của Samsung và một số dòng điện thoại Android khác.
Quý khách vui lòng liên hệ Lex Travel ngay sau khi gặp sự cố. Lex Travel xin phép không hỗ trợ những khiếu nại sau chuyến đi nếu khách hàng không liên hệ!